Datenschutz

DATENSCHUTZERKLÄRUNG DER 19DOT GMBH

Version vom 23. Februar 2024

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, die 19dot GmbH (nachfolgend auch 19dot GmbH, wir oder uns genannt), wie wir Personendaten erheben und anderweitig bearbeiten. Dies ist keine abschliessende Beschreibung; einzelne Sachverhalte können durch andere Datenschutzerklärungen (oder allgemeine Geschäftsbedingungen, Teilnahmebedingungen und ähnliche Dokumente) geregelt sein. Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z. B. Familienmitglieder, Daten von Arbeitskollegen) bekannt geben, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen diese Datenschutzerklärung kennen und geben Sie uns deren Daten nur weiter, wenn Sie dazu befugt sind und diese Personendaten korrekt sind.

1 / VERANTWORTLICHE STELLE / DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER / VERTRETER

Verantwortlich für die hier beschriebenen Datenbearbeitungen ist die 19dot GmbH (Hofwiesenstrasse 360, 8050 Zürich, Schweiz), soweit im Einzelfall nichts anderes angegeben ist. Wenn Sie datenschutzrechtliche Anliegen haben, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

19dot GmbH
Hofwiesenstrasse 360
8050 Zürich
Schweiz

info@19dot.com

Unser Vertreter im EWR gemäss Art. 27 DSGVO (falls erforderlich) ist:
Simon Leutenegger, info@19dot.com

Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten in erster Linie diejenigen Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen von unseren Kunden und anderen Geschäftspartnern sowie weiteren beteiligten Personen erhalten oder die wir beim Betrieb unserer Websites, Apps und weiteren Anwendungen von deren Nutzern erheben.

Soweit erlaubt, entnehmen wir auch Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister, Presse, Internet) oder erhalten solche von anderen Unternehmen, Behörden und sonstigen Dritten. Neben den Daten, die Sie uns direkt geben, umfassen die Kategorien von Personendaten, die wir über Dritte über Sie erhalten, insbesondere:

  • Informationen aus öffentlichen Registern,
  • Informationen, die wir im Zusammenhang mit amtlichen und gerichtlichen Verfahren erfahren,
  • Informationen im Zusammenhang mit Ihren beruflichen Funktionen und Tätigkeiten (damit wir z. B. mit Hilfe von Ihnen Geschäfte mit Ihrem Arbeitgeber abschliessen und abwickeln können),
  • Informationen über Sie in Korrespondenz und Besprechungen mit Dritten,
  • Bonitätsauskünfte (sofern wir persönlich mit Ihnen Geschäfte betreiben),
  • Informationen über Sie, die uns Personen aus Ihrem Umfeld geben (Familie, Berater, Rechtsvertreter usw.), damit wir Verträge mit Ihnen oder unter Ihrer Mitwirkung abschliessen oder abwickeln können (z. B. Referenzen, Lieferadresse, Vollmachten),
  • Informationen zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen wie Geldwäscherei und Exportrestriktionen,
  • Informationen von Banken, Versicherungen, Vertriebspartnern und weiteren Vertragspartnern von uns zur Inanspruchnahme oder Erbringung von Leistungen Ihrerseits (z. B. Zahlungen, Einkäufe),
  • Informationen aus Medien und dem Internet über Ihre Person (soweit dies im Einzelfall erforderlich ist, z. B. im Rahmen einer Bewerbung, Presseschau, Marketing/Vertrieb),
  • Ihre Adressen, gegebenenfalls Interessen und weitere soziodemografische Daten (für Marketing),
  • Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website (z. B. IP-Adresse, MAC-Adresse des Smartphones oder Computers, Geräte- und Einstellungsinformationen, Cookies, Datum und Uhrzeit des Besuchs, aufgerufene Seiten und Inhalte, genutzte Funktionen, verweisende Website, Standortinformationen).

2 / ZWECKE DER DATENBEARBEITUNG UND RECHTSGRUNDLAGEN

Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten in erster Linie, um Verträge mit unseren Kunden und Geschäftspartnern abzuschliessen und abzuwickeln – insbesondere im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen gegenüber unseren Kunden und dem Einkauf von Produkten und Dienstleistungen von unseren Lieferanten und Subunternehmern – sowie um unseren gesetzlichen Pflichten im In- und Ausland nachzukommen. Wenn Sie für einen solchen Kunden oder Geschäftspartner tätig sind, können Sie in dieser Funktion ebenfalls von der Bearbeitung Ihrer Personendaten betroffen sein.

Darüber hinaus bearbeiten wir Personendaten von Ihnen und weiteren Personen – soweit erlaubt und angemessen – auch zu folgenden Zwecken, an denen wir (manchmal auch Dritte) ein berechtigtes Interesse haben:

  • Angebot und Weiterentwicklung unserer Angebote, Dienstleistungen, Websites, Apps und weiteren Plattformen,
  • Kommunikation mit Dritten und Bearbeitung ihrer Anfragen (z. B. Bewerbungen, Medienanfragen),
  • Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse für die direkte Kundenansprache und Sammlung von Personendaten aus öffentlich zugänglichen Quellen zur Kundengewinnung,
  • Werbung und Marketing (einschliesslich Durchführung von Events), sofern Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben (wenn wir Ihnen als Bestandskunde Werbung zusenden, können Sie dieser jederzeit widersprechen, worauf wir Sie in eine Sperrliste aufnehmen),
  • Markt- und Meinungsforschung, Medienbeobachtung,
  • Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit Rechtsstreitigkeiten und behördlichen Verfahren,
  • Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und sonstigem Fehlverhalten (z. B. Durchführung interner Untersuchungen, Datenanalysen zur Betrugsbekämpfung),
  • Sicherstellung unseres Betriebs, insbesondere der IT, unserer Websites, Apps und weiteren Plattformen,
  • Videoüberwachung zur Wahrung des Hausrechts sowie weitere Massnahmen für IT-, Gebäude- und Anlagensicherheit und zum Schutz unserer Mitarbeitenden und weiterer Personen sowie uns gehörender oder anvertrauter Werte (z. B. Zutrittskontrollen, Besucherlisten, Netzwerk- und Mail-Scanner, Telefonaufzeichnungen),
  • Kauf und Verkauf von Geschäftsbereichen, Unternehmen oder Unternehmensanteilen sowie damit verbundene Datenübertragungen und Massnahmen zur Unternehmensführung und zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten.

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (z. B. Registrierung für den Newsletter, Durchführung eines Background-Checks), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Bearbeitungen hat.

3 / COOKIES / TRACKING UND ANDERE TECHNOLOGIEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG UNSERER WEBSITE

Wir setzen auf unseren Websites in der Regel „Cookies“ und ähnliche Techniken ein, mit denen Ihr Browser oder Gerät identifiziert werden kann. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die an Ihren Computer gesendet oder automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wenn Sie diese Website erneut aufrufen, können wir Sie wiedererkennen, auch wenn wir nicht wissen, wer Sie sind.

Neben Session-Cookies, die nach dem Besuch unserer Website gelöscht werden, können Cookies auch dazu dienen, Benutzereinstellungen und andere Informationen für eine bestimmte Zeit (z. B. zwei Jahre) zu speichern (permanente Cookies). Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er Cookies zurückweist, nur für eine Sitzung speichert oder vorzeitig löscht. Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass sie Cookies akzeptieren.

Wir verwenden permanente Cookies, um Benutzereinstellungen zu speichern (z. B. Sprache, Auto-Login), um besser zu verstehen, wie Sie unsere Angebote und Inhalte nutzen, und um Ihnen auf Sie zugeschnittene Angebote und Werbung anzuzeigen (dies kann auch auf Websites anderer Unternehmen erfolgen; diese erhalten jedoch keine Angaben von uns darüber, wer Sie sind, falls wir dies überhaupt wissen, sondern lediglich, dass derselbe Benutzer, der auch bei uns war, auf ihrer Website ist).

Einige Cookies werden von uns gesetzt, andere auch von Vertragspartnern, mit denen wir zusammenarbeiten. Wenn Sie Cookies blockieren, funktionieren gewisse Funktionalitäten (z. B. Sprachwahl, Warenkorb, Bestellprozesse) möglicherweise nicht mehr.

Wir verwenden in unseren Newslettern und anderen Marketing-E-Mails teilweise sichtbare und unsichtbare Bildelemente, die von unseren Servern abgerufen werden und uns ermöglichen festzustellen, ob und wann Sie die E-Mail geöffnet haben, damit wir auch messen und besser verstehen können, wie Sie unsere Angebote nutzen, und diese auf Sie zuschneiden können. Sie können dies in Ihrem E-Mail-Programm blockieren; die meisten sind so voreingestellt, dass dies geschieht.

Mit der Nutzung unserer Websites und der Zustimmung zum Erhalt von Newslettern und anderen Marketing-E-Mails stimmen Sie der Verwendung dieser Techniken zu. Wenn Sie dies nicht möchten, müssen Sie Ihren Browser oder Ihr E-Mail-Programm entsprechend einstellen.

Wir setzen auf unseren Websites teilweise Google Analytics oder vergleichbare Dienste ein. Dabei handelt es sich um Dienstleistungen von Dritten, die sich in beliebigen Ländern der Welt befinden können (im Falle von Google Analytics handelt es sich um Google Ireland [mit Sitz in Irland], wobei Google Ireland auf Google LLC [mit Sitz in den USA] als Auftragsbearbeiter zurückgreift [beide „Google“], www.google.com). Damit können wir die Nutzung der Website nicht personenbezogen messen und auswerten.

Auch hierbei werden permanente Cookies eingesetzt, die der Dienstleister setzt. Wenn Sie sich beim Dienstleister selbst registriert haben, kennt dieser Sie ebenfalls. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch den Dienstleister erfolgt in Verantwortung des Dienstleisters nach dessen Datenschutzbestimmungen. Der Dienstleister teilt uns lediglich mit, wie unsere jeweilige Website genutzt wird (keine Angaben über Sie persönlich).

Wir setzen auf unseren Websites ferner sogenannte Plug-ins von sozialen Netzwerken wie Facebook, WhatsApp, Twitter, YouTube, Vimeo, Pinterest oder Instagram ein. Dies ist für Sie jeweils erkennbar (typischerweise über entsprechende Symbole). Wir haben diese Elemente so konfiguriert, dass sie standardmässig deaktiviert sind. Aktivieren Sie sie (durch Anklicken), können die Betreiber der jeweiligen sozialen Netzwerke registrieren, dass Sie auf unserer Website sind, und diese Informationen für ihre Zwecke nutzen. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt dann in Verantwortung dieses Betreibers nach dessen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten keine Angaben von ihm über Sie.

4 / DATENWEITERGABE UND DATENÜBERMITTLUNG INS AUSLAND

Im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und zu den in Ziff. 3 genannten Zwecken geben wir – soweit erlaubt und erforderlich – auch Daten an Dritte bekannt, die diese für uns bearbeiten oder für eigene Zwecke verwenden wollen. Dabei geht es insbesondere um folgende Stellen:

  • Dienstleister von uns (wie z. B. Banken, Versicherungen), einschliesslich Auftragsbearbeiter (z. B. IT-Provider),
  • Händler, Lieferanten, Subunternehmer und andere Geschäftspartner,
  • Kunden,
  • in- und ausländische Behörden, Amtsstellen oder Gerichte,
  • Medien,
  • die Öffentlichkeit, einschliesslich Besucher von Websites und sozialen Medien,
  • Konkurrenten, Branchenorganisationen, Verbände, Organisationen und weitere Gremien,
  • Erwerber oder Interessenten am Erwerb von Geschäftsbereichen, Unternehmen oder sonstigen Teilen der 19dot GmbH,
  • andere Parteien in möglichen oder tatsächlichen Rechtsverfahren,
  • andere Unternehmen der 19dot GmbH.

Diese Empfänger befinden sich teilweise im Inland, können aber weltweit sein. Insbesondere müssen Sie mit einer Übermittlung Ihrer Daten in andere Länder in Europa und in die USA rechnen, wo sich die von uns genutzten Dienstleister befinden (z. B. Microsoft, Apple, Squarespace).

Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, verpflichten wir den Empfänger vertraglich, den Datenschutz einzuhalten (hierfür verwenden wir die revidierten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, abrufbar unter: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), es sei denn, er untersteht bereits einem anerkannten Rechtsrahmen zur Sicherstellung des Datenschutzes und wir können uns auf eine Ausnahmebestimmung stützen. Eine Ausnahme kann insbesondere bei Rechtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen überwiegenden öffentlichen Interesses oder wenn eine Vertragsabwicklung eine solche Bekanntgabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn es sich um Daten handelt, die Sie allgemein zugänglich gemacht haben, deren Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben.

5 / AUFBEWAHRUNGSDAUER VON PERSONENDATEN

Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d. h. beispielsweise für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.

Es ist möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können, und soweit wir anderweitig gesetzlich verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen haben (z. B. für Beweis- und Dokumentationszwecke).

Sind Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich, werden sie grundsätzlich gelöscht oder anonymisiert, soweit möglich. Für Betriebsdaten (z. B. Systemprotokolle, Logs) gelten grundsätzlich kürzere Aufbewahrungsfristen von zwölf Monaten oder weniger.

6 / DATENSICHERHEIT

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch, wie z. B. IT- und Netzwerksicherheitslösungen, Verschlüsselung von Datenträgern und Übertragungen, Pseudonymisierung, Kontrollen.

7 / PFLICHT ZUR BEREITSTELLUNG VON PERSONENDATEN

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen Personendaten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung sowie zur Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind (Sie haben in der Regel keine gesetzliche Pflicht, uns Daten bereitzustellen). Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, einen Vertrag mit Ihnen (oder der Stelle oder Person, die Sie vertreten) abzuschliessen oder durchzuführen. Die Website kann nicht genutzt werden, wenn gewisse Angaben zur Sicherstellung des Datenverkehrs (wie IP-Adresse) nicht offengelegt werden.

8 / PROFILING UND AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Wir verarbeiten Ihre Personendaten teilweise automatisiert mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Wir setzen Profiling insbesondere ein, um Sie zielgerichtet über Produkte zu informieren und beraten zu können. Hierbei verwenden wir Auswertungsinstrumente, die uns eine bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung, einschliesslich Markt- und Meinungsforschung, ermöglichen.

9 / RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

Nach dem anwendbaren Datenschutzrecht und soweit darin vorgesehen (wie etwa in der DSGVO) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, das Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung sowie das Recht, unserer Datenbearbeitung zu widersprechen, insbesondere jener für Zwecke des Direktmarketings, des Profilings für Direktwerbung und anderer berechtigter Interessen an der Bearbeitung, sowie das Recht auf Herausgabe bestimmter Personendaten zwecks Übertragung an eine andere Stelle (sogenannte Datenportabilität).

Bitte beachten Sie jedoch, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlichen Einschränkungen geltend zu machen, z. B. wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, ein überwiegendes Interesse geltend machen dürfen oder wir die Daten zur Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Falls für Sie Kosten anfallen, werden wir Sie vorab informieren.

Wir haben Sie bereits in Ziff. 3 über die Möglichkeit informiert, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte im Widerspruch zu vertraglichen Vereinbarungen stehen und entsprechende Konsequenzen wie vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen nach sich ziehen kann. Wir werden Sie in solchen Fällen vorab informieren, sofern dies nicht bereits vertraglich geregelt ist.

Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z. B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist oder überprüft werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Ziff. 1 angegebenen Adresse kontaktieren.

Jede betroffene Person hat zudem das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Zuständige Datenschutzbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) (http://www.edoeb.admin.ch).

10 / ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Bestandteil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.